- HOME
- キクザワの家づくり
- 家づくりの体制
キクザワの家づくり
家づくりの前に|工法・性能|デザイン・素材|家づくりのステップ|家づくりの体制|住まいづくりの現場から


住宅のご計画からご入居以後のプロセスというのは、非常に複雑であり建築業者の担当者はもとよりお客様にもかなり多くの知識が必要です。 一般的には、図1のように一人のお客様に対して専門分野の担当者が複数存在し、それぞれの担当者と打ち合わせをすることとなります。各担当者が、多岐に渡る住宅の打ち合わせ内容をすべて引き継いでいくことは難しく、ここで引き継ぎ内容の漏れというものが発生しがちになります。これがよく耳にする「お客様と建築業者とのトラブルの原因」になるのです。
図1 一般的なハウスメーカーの体制図
図2 キクザワのサービス体制