お客様の声2023

今回4年ぶりのお客様謝恩親睦パーティーの開催となりましたが、その間、住宅業界には⼤きな変化があリました。またコロナ禍ということもあり、従来のスタイルで開催してもいいのだろうか？と何度も検討を重ねました。そしてこれを機に内容を⾒直し、思い切って変えてみようということになったのです。
感謝祭をキクザワの「営業」には使わないこと、お客様とのつながりを⼤切にすることは変えずに、新たなコンセプトとして「地域の⼈とキクザワのお客様をつなぐ」を掲げました。地域に魅⼒があるからこそ、お客様はそこに住みたいと思い、私たちのような地域に根ざした工務店で家を建てたいと思ってくださると考えています。そんな地域の魅⼒を創造する、地元で頑張っている皆さんを応援したいと考え、今回は地元飲食店のキッチンカーを出店させていただきました。
現在、北海道では⾼性能住宅は当たり前になっています。加えて情報化社会により、お客様⾃⾝が家づくりを勉強され、よりグレードの高い住宅性能や、ZEH など環境に配慮した家を求める傾向にあります。キクザワはそれに⼗分応えられる技術力、提案⼒は備えていると⾃負しています。その⾃信は優れた技能を持つ⾃社⼤⼯や、各専⾨分野の協⼒会社の存在に⽀えられています。地域⼯務店としては幸いながら、多くの実績を積んできました。その上で、地域貢献、社会貢献を考えた時に「いいものをつくって正しい⽅法で伝える」ことも重要だと感じています。今回の感謝祭で職⼈さんの仕事を発信して、ものづくりを伝えさせていただいたのもその⼀環です。
魅⼒的な地域を伝え、お客様が安⼼して理想の家をキクザワと⼀緒につくり上げていけるよう、今後も全社⼀丸となって研鑽を重ねていくつもりです。