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お客様の声2024

第26回 「お客様謝恩親睦パーティー」

 何よりもお客様とのつながりを大切に考えるキクザワの「お客様謝恩親睦パーティー」が、今年も開催されました。ずっと雨予報でしたが、みんなの想いが届き当日は晴天!絶好の祭日和で、フリーテントサイトもOBのお客様たちのテントでいっぱいになりました。

 第26回となる今年は、総勢650⼈の施主OBの方々がご参加。キクザワや協力会社のスタッフたちは一丸となって、飲食屋台やステージイベント、各種体験コーナー、子ども遊びコーナーなど、それぞれの持ち場で精⼀杯おもてなしをさせていただきました。その中でも木工仕上げ体験や左官体験は、親子のお客様で大にぎわい。バラタイルを使って好きなデザインを表現してみたり、みんなで手形を押して家族の思い出にしたりと、和気あいあいな雰囲気で笑顔に満ちた時間が流れていました。

 感謝の気持ちを込めたパーティーも無事終えることができましたので、スタッフ一同「住まいは、お客様と共に創り上げるもの」の言葉をまた心に刻み、これからも真摯に楽しい家づくりに取り組ませていただきます。ご参加いただいた皆様には、心よりお礼を申し上げます。再会を楽しみにしております。

キクザワの魅力

今年はご参加のお客様たちの中から数名に、記⼊式のアンケートにご回答いただきました。
ここでは、その中からほんの⼀部をご紹介させていただきます。
我が家の自慢ポイントやお気に入りポイントを教えてください。

広い洗面所、キッチンのモールテックスと札幌軟石(江別市/H・Mさま)
まわりの人からかわいいと言われる家(三笠市/T・Tさま)
夏は涼しく、冬は暖かく快適に過ごせるところ(単身赴任の家は、夏は暑く冬は寒いのでギャップがスゴいです)(江別市/K・Oさま)
全て不満がないです。木の質感が気に⼊ってます。(北広島市/H・Yさま)
キッチン・窓・造作テーブル、塗り壁、リビング、高天井(北広島市/H・Tさま)
小上がり、土間(札幌市/H・Tさま)
広い吹き抜け、杉の外壁、あたたかい家!(恵庭市/K・N)
平家、ビルドインガレージ!!(岩⾒沢市/Kさま)
収納がたくさんあって、自分がこうしたいと思ったところは、その通りに叶えてくれたところ(札幌市/Sさま)
リビングにブランコがあること(札幌市・Hさま)
すべて(恵庭市/A・Hさま)

あなたにとって、キクザワとは?

家族(恵庭市/A・Hさま)
住まい(札幌市/Vさま)
親切(恵庭市/K・Sさま)
お客様目線を大切にするプロ!!(江別市/H・Mさま)
神(北広島市/H・Yさま)
とても良い会社で、とても良い家を提供いただける会社(三笠市/T・Tさま)
出会いはお仕事からでしたが、めぐり逢えて良かったです。(江別市/K・Oさま)
ステキな家を建ててくれた。(恵庭市/E・Yさま)
高気密・高断熱に力を入れており、かつオシャレで高機能な家づくりをしている会社(恵庭市/Hさま)
親しみやすい(恵庭市/Nさま)
オシャレ、やさしい(恵庭市/Sさま、ご⻑⼥さま)
唯一無二(江別市/Sさま)
パートナー(北広島市/H・Tさま)
建てた後にも安⼼して住むことができる工務店(恵庭市/K・N)
困ったら助けてくれる、頼りになる存在(札幌市/Sさま)
我々の生活を物質的な意味でも支えてくれている大切な「柱」です!(札幌市/Sさま)
夢の実現(札幌市/Tさま)
ユーザーファーストな建築会社さん(恵庭市/Hさま)
まさにお客様と共に創り上げるもの!!(札幌市/Sさま)
ホームのドクター(恵庭市/Kさま)
家族のような温かい人達(札幌市/Mさま)
本当にお願いして良かった工務店(札幌市/Sさま)
親近感が良く、話しやすいスタッフ!ナチュラルでカッコイイ家が建てられる。(千歳市/I・Iさま)

キクザワスタッフへ⼀⾔お願いします!

何年たっても色々わがままをきいていただいてありがとうございます。(恵庭市/A・Hさま)
長きにわたる打ち合わせ、ありがとうございました!我が家…最高です!(江別市/H・Mさま)
おかしをいっしょにひろってくれた。ありがとう(もち撒きで)(江別市/K・Oさま お⼦様より)
素敵な家をつくっていただきありがとうございました!(⻑沼町/T・Yさま)
毎年、お祭り楽しみにしています。今年は晴れてよかった!!
準備お疲れ様です。これからもよろしくお願いします。(北広島市/H・Tさま)
いつもキクザワで建てて良かったな〜と思ってます。(恵庭市/K・N)
いつも丁寧な対応ありがとうございます。(札幌市/Sさま)
今年も家族一同とても楽しみにしていました。家は快適です。ありがとうございます!(岩⾒沢市/Kさま)
家づくりの際には、家族みんなに優しく接していただきありがとうございました。(札幌市/Sさま)
毎日、楽しく、大騒ぎして過ごしています。感謝!!(札幌市/Cさま)

地域と人をつなぎ、みんなで良くしていく。
キクザワ流で、そのお⼿伝いをさせていただきます。
キクザワのお客様謝恩親睦パーティーは、年に一度お客様にお会いできる貴重な機会。で すので、決して感謝祭をキクザワの「営業」には使わず、私たちとの家づくりを楽しんで いただいたすべてのお客様に、真剣に感謝の気持ちを伝えることを徹底しております。

テーマは「つなぐ」。それはキクザワとお客様のつながりでもありますが、地域と人のつ ながりも意味しています。地域を良くしていくことは、一企業や個⼈の力だけでは限界が あると考えます。みんなで力を合わせ地域の魅力を深め、その魅力を発見した人たちが集まってくる。その好循環こそが地域の活性化につながります。キクザワは小さな工務店ですが、地域に根ざした企業として、少しでもみんなが心地よく暮らせて活気のある街づく りのお役に立てればと思っております。そういう想いもあり、お客様謝恩親睦パーティー では地元のお店やマルシェ、学校など、たくさんの力をお借りしております。みんなの力で地域を盛り上げていきたいと考えています。そしてキクザワは工務店として「住教育」 の大切さをもっと知っていただきたいと思っています。

衣と食は学校で学んでも「住」は、なかなか触れることがないのかもしれません。お客様謝恩親睦パーティーでは「住教育」の一貫として、子どもたちに少しでもモノづくりの楽 しさを知ってもらいたいと思い、さまざまな体験コーナーを用意しております。また、パ ーティーでは大工が現場で製作した作品をオークション形式でお客様に販売しております が、売り上げはすべて学校の断熱改修のために寄付させていただいております。

パーティーにご参加いただいた皆様の楽しそうな笑顔を見て、スタッフはみんなやりがい を感じています。これからもつながりを大切に、お客様の幸せを叶えることができる家づ くりに努めてまいります。

専務取締役 菊澤 章太郎

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